透视银行业近期三则新闻

2015年两会，时任中国建设银行行长张建国发言称“银行是弱势群体”时，现场哄堂大笑。但我作为在银行业工作十余载的“金融民工”，怎么也笑不出来……

新闻一：

2025年5月14日，老人女儿陈某携带彭女士的存折及双方身份证到农行株洲田心支行取款，因连续三次输错密码导致账户锁定。银行告知需本人到场重置密码，但陈某未向银行说明母亲病重。

家属用轮椅将处于昏迷状态的老人推至银行。监控显示，老人双目紧闭、无法应答。银行立即启动绿色通道，提出事先可申请上门服务或直接转账至医院账户的方案，但家属未表态，仍坚持现场办理。

因老人无法配合人脸识别（需抬头、眨眼等动作），业务办理耗时近 2 小时仍未完成。后来，家属甚至表示不打算送老人去医院，要求直接支取存款用于办理后事。期间银行多次建议家属先送医或留下一人办理业务，均被拒绝。多次尝试失败后，下午5时30分许，老人经抢救无效身亡，法医鉴定为“心源性猝死”。

故事的最后，银行方面将负责老人的丧葬费用，“以慰问金的形式”向家属支付10万元。

农行，又是农业银行！两年前，我作为一名金融民工，曾撰文《重庆农行榔头伤人事件之我见》，对凶手表示最严厉的谴责，以及对农行对该事件冷处理，肆意践踏农行员工的尊严和名誉权的行为表示愤慨！

这是银行人的耻辱日，被压着下跪的不是农行株洲分行，而是全国千千万万在前台一线兢兢业业、尽职尽责的底层银行民工，银行高层为了保护自己的乌纱帽，为了所谓的“稳定”、为了事件影响最小化，不顾真相步步退让、息事宁人，只会越发助长歪风邪气，以后“取5万得15万”的事件只会越来越多，别怪之后有人拖着老弱病残前来包括农业银行在内的各家银行营业网点大闹一番，一线网点只会越来越难做！

而且，对于这起事件，老人家属有涉嫌过失杀人之嫌疑，“家属甚至表示不打算送老人去医院，要求直接支取存款用于办理后事……”在老人还活着的前提下，只想取出她的钱私分，然后让她回家等死。不给密码就把人拉银行强行取，死银行了还能讹一笔！可怜老太太！攒了一辈子钱，养了好儿女，最后居然死在了外面，连家都没回去。

配图与文章无关，系AI自动生成

新闻二：

2025年6月6日，涡阳农商银行青町支行两名客户经理与贷款客户在当地面馆用餐，三人各点一碗单价约6元的干扣面（总价约18元），由客户支付餐费。银行认定此举违反《员工行为负面清单》中“不得接受可能影响履职的宴请”规定，对两名客户经理各罚3000元绩效，支行行长连带罚1000元。

“吃拿卡要”是绝对不允许的，但“三个人各点了每份6元的干扣面”，声称“不得接受可能影响履职的宴请”，按照面价的500倍进行顶格惩处，在苍蝇馆子吃6块钱的小面，也算哪门子的“宴请”？整治违规吃喝≠整治吃≠吃喝违规。这叫欲盖弥彰，其目的掩盖该银行更大的惊天黑幕，有兴趣可以搜下这家银行的历史负面新闻。

我要不点几杯瑞幸咖啡出品的“茅台酱香拿铁”，送给我的上司们，好让他们一具团灭？监管部门可能对“茅台”二字很敏感吧。

这起事件典型的“低级红”、“高级黑”，把整治违规吃喝的问题，简单化、一刀切进行处理。正如童谣《上山打老虎》：“一二三四五，上山打老虎，老虎没打到，打到小松鼠……”

回味一下电影《私人定制》中范伟的台词：“你就拿这个考验干部？哪个干部经不起这样的考验!”

新闻三：

6月初，重庆一网友发帖称自己和父亲去重庆农商行某网点办业务，遇到柜员拿放大镜对着电脑审核资料，表示“我父亲第一个办理业务，等了将近1小时，柜员戴眼镜拿放大镜效率太低，后面还排着大长队，旁边窗口也是两个岁数较大的柜员”。拍摄者进一步吐槽道，“他们办事效率不好岁数又大，为什么还占这个位置，应该让年轻人去做。”对此，渝农商行荣昌支行工作人员回应称，“员工退休按照国家法定退休年龄执行，该员工今年58岁，做过视网膜脱落手术，导致眼睛有点问题。之前找他沟通过，由于一些原因，他坚持干满60岁再退休。”

柜员年纪虽然大了一些，临近退休年纪，但仍在尽职尽责地工作。延迟退休实施后，会有更多的63岁甚至65岁的老人在柜面为您服务！若你不满意，大可选择换个柜台甚至换家银行，多一份理解，少一些抱怨吧，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。

在银行，普通员工没有背景、不会应酬、能力中庸，单靠资历一般不会被提拔的，基本上都在基层网点干最苦最累的活。而最轻松、最没压力的往往是银行高层，还拿高工资并享受高福利待遇。这几年，大量的银行开始“降本增效”，管理人员可以卸下职务保留待遇，安逸地选择内退；而普通老员工大概率不批准，即使能提前内退，每月能到手的只有微薄的基本工资和少量补贴。

你，我，他，我们都会变老，而做为绝大多数的普通人，退休前我们都得坚守在岗位上！

《疯狂动物城》剧照